Доставка та оплата

Оплата

Ми пропонуємо декілька способів оплати замовлення. Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з Вами для підтвердження наявності товару, уточнення деталей замовлення та узгодження способу оплати.

Оплата на банківську картку

Ви можете оплатити замовлення шляхом переказу коштів на банківську картку.

Після підтвердження замовлення менеджер надасть актуальні реквізити для оплати. Перед здійсненням переказу обов’язково перевірте суму та реквізити, надані менеджером.

Після надходження оплати замовлення буде передано на підготовку до відправлення.

Зверніть увагу: зарахування коштів може зайняти певний час залежно від банку та способу переказу.

Оплата за банківськими реквізитами

Оплата за замовлення також може здійснюватися за банківськими реквізитами.

Після підтвердження замовлення менеджер надасть необхідні реквізити та повідомить точну суму до оплати.

Після надходження коштів на рахунок замовлення буде підготовлено та передано до відправлення.

Цей спосіб оплати зручний як для фізичних осіб, так і для підприємців та юридичних осіб, якщо такий спосіб оплати попередньо погоджено з менеджером.

Накладений платіж після часткової передоплати

Для замовлень із післяплатою перед відправленням може бути необхідна часткова передоплата.

Розмір часткової передоплати узгоджується з менеджером під час підтвердження замовлення.

Після внесення передоплати замовлення відправляється службою «Нова пошта». Решта суми сплачується покупцем безпосередньо під час отримання замовлення.

При отриманні замовлення покупець має можливість оглянути посилку відповідно до правил перевізника.

Важливо: умови післяплати та розмір часткової передоплати можуть залежати від вартості, кількості товарів та інших характеристик замовлення.


Доставка

Доставка «Новою поштою»

Відправлення замовлень здійснюється службою доставки «Нова пошта».

Покупець може обрати найбільш зручний спосіб отримання замовлення:

  • у відділенні «Нової пошти»;
  • у поштоматі, якщо ця послуга доступна для конкретного відправлення;
  • кур’єрською доставкою за вказаною адресою.

Під час оформлення замовлення необхідно правильно вказати ім’я та прізвище отримувача, номер телефону, населений пункт та бажане місце отримання.

Після передачі замовлення перевізнику покупець отримує номер транспортної накладної (ТТН), за яким можна відстежувати переміщення посилки.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується відповідно до чинних тарифів «Нової пошти» та залежить від:

  • розміру та ваги посилки;
  • обраного способу доставки;
  • населеного пункту;
  • способу отримання замовлення.

Вартість доставки, якщо інше не погоджено з менеджером, сплачує покупець.

Термін доставки

Термін доставки залежить від населеного пункту, обраного способу отримання та роботи перевізника.

Орієнтовний термін доставки менеджер може повідомити під час підтвердження замовлення.

Після відправлення відповідальність за терміни та умови транспортування передається перевізнику відповідно до його правил.

Самовивіз

Якщо для замовлення доступний самовивіз, покупець може забрати товар особисто після попереднього узгодження з менеджером.

Після підтвердження наявності товару менеджер повідомить:

  • адресу отримання;
  • час, коли можна забрати замовлення;
  • суму до оплати;
  • інші необхідні деталі.

Будь ласка, не приїжджайте за замовленням без попереднього підтвердження його готовності.


Порядок оформлення замовлення

  1. Додайте необхідні товари до кошика.
  2. Перейдіть до оформлення замовлення.
  3. Вкажіть необхідні контактні дані та інформацію для доставки.
  4. Оберіть бажаний спосіб оплати та доставки.
  5. Підтвердіть замовлення.
  6. Дочекайтеся дзвінка або повідомлення від менеджера для підтвердження замовлення.
  7. Після узгодження всіх деталей здійсніть оплату відповідно до обраного способу.
  8. Після підтвердження оплати замовлення буде підготовлено та відправлено.

Перевірка замовлення при отриманні

При отриманні посилки рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та відповідність отриманого замовлення.

Якщо Ви виявили пошкодження упаковки або інші проблеми із відправленням, повідомте про це представника перевізника та зв’яжіться з нами.


Маєте запитання?

Якщо Вам потрібна додаткова інформація щодо оплати, доставки, наявності товару або оформлення замовлення, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.

Наш менеджер допоможе уточнити деталі замовлення та підібрати найбільш зручний спосіб оплати і доставки.